Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Kunkin Tarpeeseen
• Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
• Tarjoukset sekä Promootiot
• Maksutavat ja Nostot
• Palvelun Saatavuus

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Tarpeeseen

Meidän PoleStar Suomessa käsitämme, että jokainen käyttäjä on yksilö omien mieltymystensä kanssa. Sen vuoksi olemme koonneet pelivalikoimamme tuomaan jotakin kaikille. Kokoelmamme sisältää yli 2800 eri peliä, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kanssa.

Kolikkopelivalikoimamme kattaa klassisista hedelmäkoneista moderneihin videopeleihin, joissa on monipuolisia bonusominaisuuksia ja progressiivisia jättipotteja. Pöytäpelien ystäville tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista sekä baccarat-peleistä. Live-kasinomme tuo aitoa kasinofiilistä suoraan olohuoneeseesi koulutettujen krupieerien toimesta.

Pelinkehittäjät Luovat Korkeaa laatua

Kumppanimme edustavat pelialan absoluuttista kärkitasoa. Evolution Gaming tarjoaa meille palkitun live-kasinoalustansa, joka on saanut tunnustusta monista alan arvostetusta organisaatiosta. NetEntin pelikirjastosta löydät monia kaikkien aikojen klassikkoja, kun taas Microgamingin progressiiviset jättipotit ovat tehneet lukemattomista pelaajista miljonäärejä ympäri maailman.

Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme

Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailman arvostetuimmista peliluuvista. Malta Gaming Authority perustettiin virallisesti vuonna 2001, ja se valvoo tarkasti kaikkia lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaakseen reilun pelaamisen ja pelaajien suojan.

Tietosuojamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka on sama teknologia kuin pankkien verkkopalveluissa. Kaikki henkilötiedot ja rahansiirrot suojataan tämän teknologian avulla, eikä ulkopuolisilla toimijoilla ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin.

• Säännölliset ulkopuolisten tahojen suorittamat tarkastukset
• Tilit suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella
• Vastuullisen pelaamisen työkalut käytettävissä ympäri vuorokauden
• Talletusrajat sekä pelitauot helposti asetettavissa
• Itsesulkumahdollisuus välittömään käyttöön

Bonustarjoukset ja Promootiot

Uusien pelaajien tervetuliaispakettimme on suunniteltu antamaan vahva alku pelimatkaasi. Tarjoamme kilpailukykyisen bonuksen ensimmäiselle talletuksellesi, ja uskollisille pelaajillemme on jatkuvasti käytössä reload-bonuksia ja cashback-tarjouksia.

Kanta-asiakasohjelma Palkitsee

Vip-ohjelmamme on jaettu kuuteen tasoon, joista jokainen avaa uusia etuja ja yksilöllisiä tarjouksia. Keräät pisteitä jokaisesta pelatusta kierroksesta, ja nämä pisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla nautit henkilökohtaisesta asiakaspalvelijasta, nopeammista nostoista ja kutsusta eksklusiivisiin tapahtumiin.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pankkisiirrosta e-lompakoihin ja prepaid-kortteihin – löydät varmasti itsellesi sopivan tavan tallettaa sekä nostaa varoja.

1. Pankkisiirrot kotimaisten pankkien kautta turvallisilla verkkopankkitunnuksin
2. E-lompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisiin siirtoihin
3. Prepaid-kortit Paysafecard-tyylisiin maksutapoihin ilman tilitietoja
4. Kryptovaluutat kuten Bitcoin anonymiteetin ja turvallisuuden takaamiseksi

Nopeat Kotiutukset Prioriteettina

Tiedämme, että voittojesi nopea saaminen on tärkeää. Sen vuoksi käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivinä. E-lompakoihin varat saapuvat usein jo muutamassa tunnissa käsittelyn jälkeen, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää.

Tukipalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa kasinoon liittyvissä asioissa. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä tekee kommunikaatiosta sujuvaa ja tehokasta.

• Live-chat käytettävissä vuorokauden ympäri viikonloppuisin sekä arki-iltaisin
• Sähköpostituki vastaa 12 tunnin sisällä
• Laaja UKK-osio nopeisiin vastauksiin
• Puhelinpalvelu suomeksi arkipäivisin kello 9-21

Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen turvallisessa ja viihtyisässä ympäristössä. Pelaamisen tulisi aina olla ennen kaikkea viihdettä, ja sen vuoksi meillä on käytössä kaikki tarvittavat työkalut vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Liity joukkoomme tänään ja koe, miksi PoleStar on noussut pohjoismaisen online-kasinomarkkinan kärkeen.