
Våran webbplats erbjuder ett noggrant sammansatt spelkollektion med uppåt 1000 olika titlar från branschens ledande spelutvecklare. Sedan lanseringen 2011 har Vera & John etablerat relationer med framstående spelutvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming med syfte att säkerställa kvalitativa casinoupplevelser.
Spelbiblioteket spänner över många genrer där alla spelare kan upptäcka något som motsvarar personliga preferenser. Från tidlösa slots till samtida videoslots med avancerade bonusfunktioner, samt ett stort live casino med duktiga dealers i realtid.
Man på Vera & John har skapat ett belöningssystem som gynnar såväl nya och existerande spelare. Välkomstpaketet är strukturerat för att tillhandahålla optimal nytta för kapitalet genom en blandning av bonusar och free spins på specifika slots.
| Registreringsbonus | Matchning på den första depositionen | 35x bonussumma |
| Free Spins | Fria spel på omtyckta slots | 35x vinst |
| Reload-bonus | Varje vecka insättningsbonus | 35x bonusbelopp |
| Cashback | Återbäring på spelarförluster | Noll genomspelningskrav |
Vår Lojalitetsprogram är konstruerat i flera steg där spelarna självmant klättrar baserat på spelande. Desto högre nivå, desto större särskilda belöningar och skräddarsydda erbjudanden blir möjliga. Detta inkluderar snabbare transaktioner, personlig kontaktperson och skräddarsydda bonusar.
Vera & John stödjer ett stort sortiment av transaktionsmetoder för att svara mot olika typer av kunders behov. Tryggheten kring ekonomiska transaktioner är prioriterad genom SSL-kryptering och compliance med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Depositioner hanteras direkt i de flesta situationer, vilket innebär att kunder kan börja sin spelerfarenhet direkt efter anmälan. Uttag proceseras vanligtvis inom 24-48 h efter kontroll av användarkonto, utifrån på valt metod.
Den mobila versionen av Vera & John är byggd med HTML5-teknologi, vilket eliminerar kravet av nedladdningar. Användarna kan använda totala spelbiblioteket direkt via webbläsaren på smarttelefoner och tablets, oavsett system.
Gränssnittet är optimerat för touchskärmar med enkel sidnavigering och kvick laddningstid. Alla egenskaper som är tillgängliga på desktop-versionen, inkluderat transaktioner, uttag och kundservice, är fullt möjliga i mobilutgåvan.
Våran kundtjänst är nåbar via live chat och email med svenska anställda som kan hantera förfrågningar relaterade till spelarkonton, transaktioner och tekniska problem. Svarstid via live chat är generellt inom två minuter under öppningstider.
För kunder som väljer självservice finns en bred FAQ med detaljerade information på gängse frågeställningar. Delen är organiserat för lätt navigering och innefattar områden från kontoöppning till ansvarfullt spelande.
Vera & John har spellicens från Malta Gaming Authority (MGA), vilket är ett kontrollerat faktum som garanterar att företaget kontrolleras av en ansedd regleringsmyndighet inom den europeiska casinomarknaden. Detta betyder regelbundna kontroller och strängt regler på spelansvar och ärlig spelverksamhet.