Innehållsförteckning

• Omfattande Spelbibliotek och Spelutvecklare
• Kampanjer och Kampanjer
• Betalningsmetoder och Betalningar
• Mobilvänlig Spelupplevelse
• Kundservice och Supportalternativ

Extensivt Spelkollektion och Spelutvecklare

Våran webbplats erbjuder ett noggrant sammansatt spelkollektion med uppåt 1000 olika titlar från branschens ledande spelutvecklare. Sedan lanseringen 2011 har Vera & John etablerat relationer med framstående spelutvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming med syfte att säkerställa kvalitativa casinoupplevelser.

Spelbiblioteket spänner över många genrer där alla spelare kan upptäcka något som motsvarar personliga preferenser. Från tidlösa slots till samtida videoslots med avancerade bonusfunktioner, samt ett stort live casino med duktiga dealers i realtid.

Populära Spelkategorier hos Vera & John

• Videoslots med progressiv vinster och innovativa mekaniker
• Bordsspel inkluderande blackjack, roulette och baccarat i flera varianter
• Live casino med autentisk kasinostämning och interaktiva egenskaper
• Megaways-spel med otaliga linjer och dynamisk casinoupplevelse
• Klassiska slots för nostalgiska användare som uppskattar klassiskt spelande

Bonuserbjudanden och Erbjudanden

Man på Vera & John har skapat ett belöningssystem som gynnar såväl nya och existerande spelare. Välkomstpaketet är strukturerat för att tillhandahålla optimal nytta för kapitalet genom en blandning av bonusar och free spins på specifika slots.

Lojalitetsprogram för Lojala Kunder

Vår Lojalitetsprogram är konstruerat i flera steg där spelarna självmant klättrar baserat på spelande. Desto högre nivå, desto större särskilda belöningar och skräddarsydda erbjudanden blir möjliga. Detta inkluderar snabbare transaktioner, personlig kontaktperson och skräddarsydda bonusar.

Betalningsalternativ och Överföringar

Vera & John stödjer ett stort sortiment av transaktionsmetoder för att svara mot olika typer av kunders behov. Tryggheten kring ekonomiska transaktioner är prioriterad genom SSL-kryptering och compliance med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Depositioner hanteras direkt i de flesta situationer, vilket innebär att kunder kan börja sin spelerfarenhet direkt efter anmälan. Uttag proceseras vanligtvis inom 24-48 h efter kontroll av användarkonto, utifrån på valt metod.

Accepterade Betalningsalternativ

• Direktöverföring via Trustly för direkta betalningar från svenska bankkonto
• Betalkort och betalkort som Visa och Mastercard
• Digitala plånböcker inklusive Skrill och Neteller för kvickare överföringar
• Förbetalda kort som Paysafecard för diskret transaktion
• Swish för smartphone överföringar direkt från mobilbanken

Mobilvänlig Spellösning

Den mobila versionen av Vera & John är byggd med HTML5-teknologi, vilket eliminerar kravet av nedladdningar. Användarna kan använda totala spelbiblioteket direkt via webbläsaren på smarttelefoner och tablets, oavsett system.

Gränssnittet är optimerat för touchskärmar med enkel sidnavigering och kvick laddningstid. Alla egenskaper som är tillgängliga på desktop-versionen, inkluderat transaktioner, uttag och kundservice, är fullt möjliga i mobilutgåvan.

Kundservice och Hjälpalternativ

Våran kundtjänst är nåbar via live chat och email med svenska anställda som kan hantera förfrågningar relaterade till spelarkonton, transaktioner och tekniska problem. Svarstid via live chat är generellt inom två minuter under öppningstider.

För kunder som väljer självservice finns en bred FAQ med detaljerade information på gängse frågeställningar. Delen är organiserat för lätt navigering och innefattar områden från kontoöppning till ansvarfullt spelande.

Vera & John har spellicens från Malta Gaming Authority (MGA), vilket är ett kontrollerat faktum som garanterar att företaget kontrolleras av en ansedd regleringsmyndighet inom den europeiska casinomarknaden. Detta betyder regelbundna kontroller och strängt regler på spelansvar och ärlig spelverksamhet.