
Alustamme erottuu tavanomaisista pelialustoista esittämällä pelaajille enemmän kuin pelkkiä pelejä. casino Fantasino nojaa ainutlaatuisen konseptin ympärille, jossa jokainen osallistuja luo uniikin hahmonsa ja kulkee mielenkiintoisten tasojen läpi. Tällainen gamification-elementti muokkaa pelikokemuksesta huomattavasti mukaansatempaavamman verrattuna tavanomaisilla alustoilla.
Pelaajamme keräävät pisteitä jokaisesta pelistä, mikä tuo uusia alueita ja erikoispalkintoja. Järjestelmämme nojaa reiluun mekanismiin, jossa osallistuminen palkitaan kunnolla. Kasinollamme on Maltan pelilisenssi MGA/B2C/188/2012, joka lisenssi myönnettiin 22. syyskuun 2014, mikä varmistaa pelaajille korkean turvallisuustason ja varmuuden.
Pelivalikoimamme kattaa noin tuhat huolellisesti valikoitua peliä alan johtavilta toimittajilta. Tarjoamme laajan valikoiman kolikkopelejä, pöytäpelejä, live-kasinopelejä sekä jackpot-pelejä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution, mikä takaa pelien korkean tason ja oikeudenmukaisuuden.
Palkitsemisjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia kuin myös uskollisia käyttäjiä. Seikkailukonseptimme tarjoaa jatkuvan etujen antamisen, jossa jokainen pelattu kierros vie kohti seuraavaa tasoa ja lisää etuja.
| Tervetuliaisbonus | Bonus uusille rekisteröityneille | 40x bonus |
| Tasopalkkiot | Ilmaiskierroksia ja bonusrahaa tasonnousun mukana | Riippuu tasosta mukaan |
| Viikoittaiset kampanjat | Reload-bonukset ja tarjoukset | 35x bonus |
| Cashback-ohjelma | Takaisinmaksu tappioista aktiivisille pelaajille | Ei kierrätysvaatimusta |
Tuomme suomalaisille asiakkaille tutut ja varmat maksuvaihtoehdot. Talletukset käsitellään heti, ja nostot pyrimme hoitamaan mahdollisimman sujuvasti. Maksutapavalikoimamme kattaa pankkisiirrot, kredittikortit, e-lompakot että modernit nopeat maksutavat.
Sovellamme alan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkia transaktioita ja henkilötietoja. Tietoturvamme saavuttaa PCI DSS -standardin vaatimukset, joka takaa parhaan turvallisuustason.
| Pankkisiirto | 10€ | 10,000€/kuukausi | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ | 10,000€/kuukausi | 0-24 tuntia |
| Luottokortit | 10€ | 5,000€/kuukausi | 3-5 pankkipäivää |
| E-lompakot | 10€ | 10,000€/kuukausi | 0-24 tuntia |
Alustamme on optimoitu täydellisesti mobiililaitteille. Pelialustamme pyörii saumattomesti jokaisella älypuhelimilla ja tableteissa ilman omaa sovellusta. Joustava suunnittelumme turvaa, että seikkailukonsepti ja kaikki pelitoiminnot ovat täysin käytettävissä yhtä lailla pienemmillä näytöillä.
Matkaversio sisältää jokainen samat ominaisuudet kuin PC-käyttö, mukaan lukien tasonousujärjestelmä, bonusten lunastaminen ja jokainen maksutavat. Pelikirjastomme on mukautettu kosketusnäytöille, millä tekee toiminnasta vaivatonta tien päällä ollessa.
Asiakaspalvelumme palvelee asiakkaita seitsemänä päivää viikossa chatin kautta. Suomalainen tukitiimimme on koulutettu auttamaan jokaisessa kasinoon liittyvissä kysymyksissä, ongelmatilanteissa ja teknisessä tuessa. Reagointiaikamme on normaalisti alle muutama minuuttia.
Sähköpostilla lähetettyihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti 24 h sisällä. Pidämme myös monipuolista usein kysyttyjen kysymysten sektiota, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin koskien tilienhallintaan, bonuksiin, maksuihin ja pelien teknisiin tarpeisiin. Kasinomme toteuttaa vastuullista pelaamista ja esittelee pelaajille mahdollisuuksia pelaamisen säätelyyn, kuten talletusrajat ja itsesulkumahdollisuuden.