Oversikt

• Angående siden og vårt konsept
• Spillsamling samt leverandører
• Betalingsmetoder og overføringer
• Mobilopplevelse samt tilgang
• Kundeservice og støttekanaler

Angående plattformen pluss vår tanke

Ved lenke har spillsiden bygget en ny spillside hvilket kombinerer nyskapende løsninger og enkelt design. Vårt hensikt er ved det med å tilby norske spillere en trygg trygg pluss engasjerende opplevelse som høy standard kommer foran kvantitet. Siden opererer under en gyldig spillisens tildelt gjennom Curaçao Gaming myndigheten, dette der bekrefter at all all spilling overholder internasjonale krav angående trygghet pluss rettferdighet.

Spillplattformen våres ble skapt med HTML5- standard, der dette tillater sømløs overgang blant forskjellige enhetstyper uten noe behov til download med programmer. Dette tekniske smarte valget sikrer at at brukere oppnår umiddelbar tilgang på hele vårt spillutvalg uansett til hvorvidt man bruker desktop PC, tablet eller mobiltelefon. Kryptering med SSL- protokoll beskytter alle overføringer pluss data fra uvedkommende tilgang.

Spillkatalog og tilbydere

Vår omfattende spillkatalog inkluderer over 2500 spilltitler fra ledende leverandører fra industrien. Siden har nå etablert partnerskap hos anerkjente utviklere slik som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming og Play’n GO. Denne strategiske strategiske strategien sikrer det at kundene på plattformen får adgang til både de etablerte klassikere samt de nyeste utgivelsene fra markedet.

De mest aller mest populære spillkategorier

Live kasinoseksjonen utgjør kjernen for vår premium premiumopplevelse. Her på kan brukere delta i sanntidsspill sammen med dyktige live-dealere ved HD-streaming. Porteføljen inneholder flere varianter utav blackjack, roulette, baccarat samt forskjellige spillshow inkludert Dream Catcher og Monopoly Live. Enhver livespill drives med sertifiserte random number systemer hvilket er blitt verifisert hos tredjepartsorgan revisjonsselskaper som eCOGRA.

Betalingsalternativer pluss betalinger

Vi støtter et bredt stort spekter med alternativer tilpasset det lokale kundene. Kunder vil kunne velge blant vanlige løsninger inkludert Visa pluss Mastercard, elektroniskelommebøker inkludert Skrill og Neteller, samt nyere kryptovalutaer inkludert Bitcoin og Ethereum. Prosesseringstiden ved uttaksprosesser varierer fra utfra umiddelbart for e-lommebøker opp til 1- 3 arbeidsdager for bankoverskrivelser.

• Minimum innskudd begynner på 100 NOK ved de fleste vanligste alternativer
• Uttaksgrensen er fastsatt til 50 000 norske kroner per overføring
• Enhver innskudd krediteres kontoen øyeblikkelig
• Ingen ekstra gebyrer ved transaksjoner fra vår del
• ID-bekreftelse må gjennomføres forut for første gang uttak prosesseres

Beskyttelse ved monetære overføringer

Enhver monetær overføring via plattformen vår utsettes for strenge sikkerhetssjekk. Vi selv anvender 256-bit SSLdatakryptering, identisk sikkerhetsnivå som verdens finansinstitusjoner. Samtlige brukerkontoer er nå underlagt strenge rigide prosedyrer til å det med å hindre urettmessig identitetsbruk pluss hvitvask med penger, i samsvar harmoni med anti-hvitvaskretningslinjene gjennom Financial Action Task Force.

Mobilerfaring samt brukervennlighet

Vår mobilløsning ble tilpasset for iOS pluss Android-plattformer uten nødvendighet til app-nedlasting. Den adaptive responsive layouten justerer seg dynamisk ved skjermstørrelsen, pluss mer enn 95% av spillutvalget vårt er fullstendig kompatibel med mobilspillings systemer. Touchskjermkontroller er helt intuitive, pluss menyen er forenklet for raskere tilgang for spillfavoritter.

1. Åpne opp nettleseren ved mobilen din (Safari, Chrome eller en Firefox)
2. Naviger til vår webadresse direkte gjennom URL-feltet
3. Logger deg inn gjennom eksisterende legitimasjon eller registrer ny bruker brukerkonto
4. Velg titler fra kategoriene eller via bruk søkefunksjonen
5. Begynn å spille direkte uten download eller programvareinstallasjon

Kundestøtte og kontaktmuligheter

Vårt kundeteam vårt er nå tilgjengelige hele 24 timer døgnet i dag, hele syv dager i uka. Spillere vil kunne kontakte supportteamet via live chat rett via plattformen, epost-post eller via gjennom kontaktskjemaet hos klientportalen. Gjennomsnittlig responstid hos live direktechat er på mindre enn to min, mens for epost besvares i løpet av 12 t.

Vanligste spørsmål samt hjelpemidler

For det å forbedre støtteprosessen har vi vi skapt et omfattende omfattende Spørsmål og svar-område der dekker de aller mest vanligste spurte problemstillingene angående kontohåndtering, bonusforhold, tekniske vanskeligheter pluss betalingsspørsmål. Dette selvbetjeningsverktøyet gir brukere kunder direkte umiddelbar adgang til opplysninger døgnet rundt. Vårt støtteteam består av av kompetente kollegaer med sterk kompetanse innen spillindustrien, samt de kan kan kommunisere på norsk, engelsk og mange andre språk.

Vi er sterkt forpliktet for ansvarlig spillatferd samt tilbyr løsninger slik som grenser for innskudd, tapsgrenser, sesjonstidsgrenser samt muligheten for for egenutestengelse. Kunder vil kunne når tid de ønsker aktivere disse verktøyene ved kontosettingene uten å å kontakte support.