Sisältö

• Kattava Pelkirjasto Kaikille Pelaajille
• Bonusrakenne ja Palkitsemisohjelma
• Maksuratkaisut ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus
• Mobiilille Räätälöity Alusta

Monipuolinen Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille

Mikäli pelaaja etsii turvallista ning monipuolista pelipaikkaa, Fambet sisäänkirjautuminen esittää laajan joukon korkealaatuisia pelejä johtavilta valmistajilta. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 tuotetta, mitkä olemme lajiteltu selkeästi useisiin osastoihin pelaajien helppoa etsimistä varten.

Slotit luovat pelikirjastomme ytimen, sekä olemme tehneet tehneet yhteistyön alan tunnetuimpien pelivalmistajien parissa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming tuovat asiakkaidemme hyödynnettäväksi molemmat klassikoita kuin uusimpia lanseerauksia. Jokainen peli olemme varmennettu oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi, ning sovellamme sertifioituja RNG-järjestelmiä (RNG), mitkä varmistavat reilun pelaamisen.

Livekasinon Erityispiirteet

Livekasinomme tarjoaa todellisen kasinotunnelman omasta olohuoneesta käsin. Ammattimaiset jakajat työskentelevät live-tilassa, ja käyttäjät pystyvät pelata pöydissä teräväpiirtolaadun videon välityksellä. Tarjoamme monia eri variaatioita blackjackista, ruletista ning baccarat-peleistä sekä erikoisuuksia kuten esimerkiksi Dream Catcherin ning Monopoly Liven.

Bonusjärjestelmä ja Palkitsemisohjelma

Pelialustamme bonusohjelma olemme luotu palkitsemaan molemmat tuoreita että myös vakioasiakkaana olevia pelaajia. Uuden asiakkaan bonuksemme on kilpailukykyinen, kuitenkin keskitymme erityisesti pitkäaikaisten asiakkaiden tunnustamiseen toistuvien tarjousten ja henkilökohtaisen lojaalisuusohjelman kautta.

Kanta-asiakasohjelman Tasot

Lojaalisuusohjelmamme rakentuu 5:stä erillisestä vaiheesta: Bronze, Hopeataso, Kulta, Platinataso ning Timantti. Kukin vaihe avaa lisää etuja, kuten esimerkiksi nopeampia rahansiirtoja, parempia kotiutusrajoja, oman kontaktin sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Asiakkaat saavat kanta-asiakaspisteitä joka ikisestä panostetusta rahasta, sekä kyseiset pisteet pystyy konvertoida bonusrahaksi.

• Viikonkohtaiset cashback-tarjoukset VIP-tason mukaan
• Kuukauden täydennysbonukset toimiville pelaajille
• Ilmaispyöräytyksiä uusimpiin julkaisuihin varhaisessa vaiheessa
• Syntymäpäiväbonus kaiken tasoisille kirjautuneille jäsenille
• Peliturnaukset eksklusiivisilla palkintopooleilla

Maksutavat sekä Turvallisuus

Maksuliikenne ning kotiutukset ovat helppoja vaiheita, missä käytämme nykyaikaisia maksutapoja. Suomen asiakkaille tarjoamme erityisesti kotimaisia maksuvaihtoehtoja, kuten verkkopankkiratkaisut sekä Trustlyn, mitkä tarjoavat välittömät rahansiirrot ilman välikäsiä.

Suojaus olemme meille pääasiallinen prioriteettimme. Käytämme 128-bitistä salausratkaisua kaikissa tiedonsiirrossa, joka ylittää pankkien suojausvaatimuksia. Koko henkilökohtaiset ning taloudelliset datat tallennetaan turvatuilla servereillä, ning toteutamme tarkkaa tietoturvapolitiikkaa GDPR-säännösten mukaisesti.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme palvelee kotimaisella kielellä, ning henkilöstömme ollaan valmiina auttamaan asiakkaita läpi vuorokauden. Tarjoamme useita yhteyskanavia, niin että kukin asiakas voi löytää itselle parhaiten sopivan keinon ottaa yhteyttä.

• Live-keskustelu saatavilla 24/7 kotimaisella tuella
• Tuki sähköpostitse vastausviiveellä alle 2 tunnin
• Monipuolinen FAQ-osio yleisimpiin kysymyksiin
• Tuki puhelimitse arkena klo 10-22
• Videopalvelu kanta-asiakkaille henkilökohtaisen tuen asioihin

Harkittu Pelaaminen

Noudatamme vastuullisesti toteutetun pelitoiminnan sääntöihin ja tuotamme työkaluja, joihin asiakkaat voivat kontrolloida pelitapojaan. Sulkuvaihtoehto, talletuslimiitit, tappiorajat ja peliaikalimiitit ollaan sujuvasti säädettävissä käyttäjätilin asetusvalikosta. Kumppanuudessa Peluuri ry:n kanssa varmistamme, niin että pelitoiminta säilyy viihteenä.

Mobiilipelaamiseen Räätälöity Alusta

Mobiilipelaaminen olemme modernin ajan taso, ja FamBet on suunniteltu mobiililaitteille ensisijaisesti lähestymistavalla. Vastatoimme HTML5-teknologiaa, mikä merkitsee, niin että kaikki pelit pelaavat moitteettomasti niin Iphone- että myös Android-laitteilla ilman tarvetta erilliseen sovellusta.

Nettiselaimen ratkaisumme tarjoaa täyden mahdollisuuden jokaiseen peleihin ning edellytyksiin heti mobiiliselaimessa. Käyttöympäristö on mukautettu touchscreeneille, ja kulku toimii luontevaa pienemmilläkin näytöillä. Käyttäjät voivat hallita käyttäjätiliään, tehdä talletuksia ja rahannostoja sekä saada kontakti asiakaspalveluun samalla sujuvasti niin kuin PC:n ääressä.

Toimivuus ollaan koettu lukuisilla eri päätelaitteilla, sekä latauskestot ovat lyhennetty soveltamalla moderneja kompressioratkaisuja. Keskimääräinen pelin lataus kestää alle 3 sekunnin 4G-yhteydellä, mikä voidaan vahvistaa itsenäisissä suorituskykymittauksissa.

Järjestelmämme uudistetaan säännöllisesti tuoreimpien tietoturvastandardien mukaiseksi, sekä jokainen päivitykset toteutetaan saumattomasti vailla keskeytyksiä asiakkaiden käyttäjäkokemukseen. Jatkuva innovointi varmistaa, niin että sivustomme säilyy teknologian osalta edistyksellisimpien joukossa samoin tulevaisuudessa.