
Rakensimme virallinen sivusto alustamme täyttämään modernin pelaajan toiveisiin. Meille on äärimmäisen tärkeää, ettei jokainen pelaajamme kokee itsensä arvostettu porukan jäsen jo ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Järjestelmämme perustuu viimeisimpään teknologiaan, joka takaa vaivattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelattaessa.
Pelikokoelmamme kattaa lähes 3000 eri peliä johtavilta pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme valikoidusti valinneet kumppanimme turvataksemme, että saamme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, jotka on testattu ja sertifioituna riippumattomien toimijoiden toimesta. Tämä asia takaa oikeudenmukaisen pelaamisen ja satunnaisten tulosten, mikä on kaiken toimintamme kulmakivi.
BroWinner työskentelee Maltan sääntelyviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko pelisektorilla. Tämä asia ei ole vain vain muodollisuus – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.
Tukipalvelumme toimii suomen kielellä ympäri päivän. jotta pystymme avustamaan pelaajia juuri silloin kun vain apua tarvitaan. Vasteaikamme keskiarvo on alle kolmen minuuttia, mikä on toimialan huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen, jotta voimme voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä tukea jokaisessa kontekstissa.
Tiedostamme, että nopeat rahansiirrot muodostavat kriittinen osa positiivista pelaamista. Tämän vuoksi olemme liittäneet alustamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat parhaiten suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Pankki- ja ja korttimaksut | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Heti – 24h |
| Skrill | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 5000€ | 20€ – 5000€ | Heti – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 4000€ | 20€ – 4000€ | Heti – 24h |
BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla emme veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Haluamme, että kaikki voittamasi eurosi päätyy pelaajan tilillesi täysimääräisenä. Prosessoimme kotiutuspyynnöt niin nopeasti henkilöllisyystodistuksen vahvistamisen perästä.
Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille ainoastaan markkinointitermi vaan konkreettinen lupaus. Olemme huolella kehittäneet laajan valikoiman välineitä, joilla käyttäjät voivat kontrolloida pelaamistaan tehokkaasti.
Olemme kumppaneita Peluuri-järjestön kanssa, mikä tarjoaa asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville. Kaikki yhteystiedot löytyvät helposti helposti verkkosivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa pelaajat oikeanlaisen avun pariin.
Lähes 70 prosenttia pelaajistamme hyödyntää palveluitamme mobiililaitteilla. Tämän asian vuoksi olemme optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan moitteettomasti kaikilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla riippumatta OS:sta. Mobiiliversio ei ole ainoastaan pelkistetty kopio työpöytäversiosta – se on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää touchscreen-näyttöjen mahdollisuudet.
Pelikokoelmamme on täysin saatavilla mobiililaitteilla, eikä oman sovelluksen sovelluksen lataaminen ole tarpeen. Web-pohjainen ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten pelaajilla on aina aina saatavilla uusin versio parhailla ominaisuuksilla ja tietoturvapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei kaipaa kompromisseja laatutason suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat kokonaan identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.
Tietoturva on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa mobiilissa kuin työpöydälläkin. Jokainen tiedonsiirto on salattu 256-bit SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien käyttämää salausta. Lisäksi tuemme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, mikä tarjoaa lisä- suojakerroksen tilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.