Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
• Pelilisenssi ja Turvallisuusprotokollat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
• Edut ja Palkitsemisjärjestelmä
• Asiakastuen Saavutettavuus

Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle

Roostino tarjoaa ylitse 3000 pelivalintaa, jotka ovat on perusteellisesti valittu yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien myötä. Pelivalikoimamme käsittää perinteisistä sloteista uudenlaisiin videopeleihin että suorapeleihin, joissa aidot krupieerit luovat aidon kasinoilmapiirin suoraan kotiisi. Suoritimme luoneet kumppanuutta NetEntinmukaisen, Microgaming:n, Evolution Gaming:n ja Pragmatic Play:n tyyppisten arvostettujen kumppaneiden myötä turvataksemme erinomaisen pelikokemuksen.

Pelivalikoimamme jakaantuu ymmärrettäviin luokkiin, joka nopeuttaa lempipelien paikallistamista. Roostino uusii jatkuvasti pelikirjastoaan, jotta asiakkaillamme on aina mahdollisuus tuoreimpiin peleihin. Kaikki pelituote on varmistettu tasapuolisuuden ja satunnaistoimintojen luotettavuuden turvaamiseksi.

Pelilisenssi ja Turvajärjestelmät

Roostino operoi Maltalaisen pelihallintoviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, se on yksi alan arvostetuimmista pelilisensseistä Euroopassa. Kyseinen toimilupa sitoo meitä noudattamaan vahvoja sääntöjä asiakkaiden varojen käsittelemisessä, tietosuojassa ja vastuullisen pelitoiminnan edistämisessä. MGA tarkkailee operaatiotamme toistuvasti varmistaakseen standardien noudattamisen.

Jokainen tiedonsiirto alustamme ja asiakkaiden parissa on suojattu vahvalla SSL-suojauksella, joka on samanlainen teknologia, mitä pankit soveltavat sähköisissä palveluissaan. Henkilötietojasi ei missään tapauksessa anneta ulkopuolisille osapuolille paitsi selkeää suostumustasi. Talletetut rahat pidetään segregoiduilla konteilla, jotka ovat sataprosenttisesti eristettyjä operatiivisista rahoistamme.

Turvallisen Pelitoiminnan Työkalut

Tuotamme laajan valikoiman työkaluja, joilla tuella voit hallita pelitoimintaasi tuloksellisesti. Sinä voit määrittää vuorokautisia, viikoittaisia tai jokakuukautisia talletuslimiittejä, tappiorajoja kuin myös pelisessiolimiittejä. Sulkeutumisoptio on tarjolla välittömästi sellaisille, jotka henkilöt tarvitsevat tauon peliharrastuksesta.

• Talletusrajojen määrittäminen ajanjaksottain
• Tappiolimiitit turvallisuuden varmistamiseksi
• Pelisessioiden aikavalvonta
• Nopea sulkeutumisvaihtoehto 6-24 kuukauden pituiseksi
• Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa
• Nuorten pelaamisen estojärjestelmät

Maksutavat ja Nostoprosessi

Roostino ottaa vastaan monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, joita on valikoitu Suomen pelaajien tarpeiden vastaavasti. Pankkisiirrot, maksukortti- ja luottokortit, sähköiset lompakot kuin myös korttimaksut ovat käytettävissäsi mihin tahansa. Käsittelemme rahasiirrot nopeasti, jolloin pystyt alkaa pelaamisen vailla viivästyksiä.

Nostoprosessin Läpinäkyvyys

Kotiutuspyyntösi toteutetaan primaariesti vastaavalla maksutavalla, mitä käytit talletukseen rahanpesun torjumiseksi. Ennen ensimmäistä rahansiirtoa täytyy on todentaa henkilöllisyytesi toimittamalla meille valtion myöntämä tunnistuspaperi ja osoitteen vahvistava paperi. Mainittu kertakäyttöinen menettely varmistaa käyttäjätilisi varmuuden ja tukee ripeämmät seuraavat nostot.

Edut ja Bonusohjelma

Roostino huomioi pelaajansa laajoilla promotioilla, jotka on luotu lisäämään pelihyötyä. Ensikertalaiset käyttäjät nauttivat tervetuliaispaketin, mikä jakautuu usealle primaariset rahasiirrolla. Kanta-asiakkaillemme tuotamme viikoittaisia täydennysetuja, takaisinmaksukampanjoita kuin myös vapaaopyörityksiä tietyissä peleissä.

Kanta-asiakasohjelmamme on moniportainen systeemi, jolloin hyödyt kasvavat sitä mukaa, jos pelaat runsaammin. Kukin pelaamisestasi eurosta kerrytät krediittejä, mitkä vievät sinua edistyneemmille portaille. Huipputasoilla tasoilla saat yksityisen kontaktihenkilön, sujuvammat kotiutukset, korkeammat kotiutuslimiitit sekä eksklusiivisia kutsuja kilpailuihimme.

• Tervetuliaisbonus uusille pelaajille jopa suunnilleen 500 € asti
• Viikkokohtaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Rahapalautusjärjestelmä, se palauttaa osan häviöistä
• Free spinejä suosituihin kolikkopeleihin
• Kuukausittaiset kilpailut voittosummilleen
• Juhlapäiväedut ylemmän tason pelaajille

Tukipalvelun Saavutettavuus

Roostino asiakaspalvelumme on saatavilla jatkuvasti vrk:n jokaisena arkipäivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelumme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä reagoivat kyselyihisi keskimääräisesti kahden-neljän hetken sisällä suorachat-palvelun myötä. Vaihtoehtoisesti voit luoda kontaktia emailin kautta tai ottaa yhteyttä ilmaiseen asiakaspalvelunumerooon.

Hallinnoimme myös laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, joka tarjoaa havaitset selvitykset yleisimpiin kyselyihin talletuksista, bonusehdoista ja peliteknisistä pulmista. Asiakaspalvelumme ratkaisee kaikki kontaktin yksilöllisesti tavoitellen korjaamaan ongelmasi niin sujuvasti ja tuloksellisesti.

Lupaamme esittämään käyttäjillemme suojatun, oikeudenmukaisen ja hauskan pelialustan, jossa kukin istunto on kehitetty maksimoimaan nautintoa. Toimi turvallisesti ja pidä mielessä, että pelitoiminnan on aina olla viihteenä.