Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme ja Pelintarjoajat
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Edut ja Promootiot
• Asiakaspalvelumme

Pelikokoelmamme ja Pelintarjoajat

TryBet pelisivustollamme esitämme yli kolmetuhatta eri peliä, jotka on on suunniteltu markkinoiden johtavien pelintarjoajien toimesta. Pelivalikoima on suunniteltu palvelemaan Suomen asiakkaiden odotuksia, ja olemme poimineet varovasti parhaat klassikot ja uusimmat julkaisut.

Yhteistyössä mukana muun muassa muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Nämä sopimukset takaavat tämän, että klikk her voi tarjoamaan ensiluokkaisia pelielämyksiä, mitkä toimivat vaivatta eri laitteilla.

Kasinomme pitää sisällään myös monia eksklusiivisia pelituotteita, jotka et kohtaa muista kasinoista. Olemme luotu yhteistyössä valmistajien kanssa tuottaaksemme eksklusiivisia variantteja suosituista peleistä, mitkä on sovitettu Suomen pelaajille.

Kolikkopelit ja Progressiiviset Jackpotit

Kolikkopelimme käsittää kaiken klassikoista klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videonslotteihin. Progressiiviset jättipottipelit ovat poikkeuksellisen suosittuja, sillä niihin voittosummiin karttuu vähitellen kasvavat potteja. Korkein TryBet kasinollamme maksettu jättipotti on tällä hetkellä 8,7 miljoonaa euroa euroa, mikä on Suomen pelitoimialan kakkosena merkittävin yksittäinen voitto.

Peliturvallisuus ja Toimilupa

Toimintamme perustuu vahvalle turvaperustaan. TryBet casino toimii Maltan pelivalvojan (MGA) luovuttamalla pelilisenssillä nro MGA/B2C/394/2018, joka lisenssi on kuuluisa kasinoteollisuuden luotetuimmista lisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin v. 2001, ja se seuraa tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaen oikeudenmukaisen pelaamisen periaatteet.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkeen tiedonsiirrossa, joka merkitsee samaa suojausta mitä pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Tietojasi ei ikinä anneta kolmansille tahoille ilman nimenomaista suostumustasi.

Turvallinen Pelaaminen

• Tarjoamme laajat työkalut pelin hallintaan, sisältäen muun muassa talletusrajat, tappiolimiitit ja istuntorajat
• Voit määrittää itsellesi omalle tilillesi pelitaukoja tai pysyvän itsesulkeutumisen milloin hyvänsä tiliasetuksista
• Yhteistyön kautta Peluuri-järjestön kanssa esitämme avustusta peliriippuvuuden toteamiseen ja hoitoon
• Hyödynnämme AI-teknologiaa havaitsemaan epänormaaleja pelitapoja ja vastaamme tilanteisiin ennakoivasti

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

TryBet kasinolla tunnistamme sujuvien ja turvallisten transaktioiden tärkeyden. Tästä syystä olemme suunnitelleet maksuinfrstruktuurimme vastaamaan suomalaisten asiakkaiden odotuksia.

Kaikki kotiutukset käsitellään pääasiassa samaa menetelmällä, jota teit talletuksen. Tämä on olennainen osa rahanpesun vastaisen vastaisia menettelyjämme ja alan standardikäytäntö.

Bonukset ja Promootiot

TryBet kasinon bonusjärjestelmä on laadittu tarjoamaan aitoa etua pelaajillemme. Emme ikinä luota liian monimutkaisiin monimutkaisiin bonussääntöihin, sen sijaan pyrimme läpinäkyvyyteen jokaisessa toiminnassamme.

VIP-järjestelmä ja Lojaliteettiedut

Monivaiheinen VIP-ohjelmamme palkitsemme uskollisia pelaajia automaattisesti. Joka ikisestä sijoittamastasi eurosta saat pisteitä, jotka kohottavat sinut pelaajaksi asteittain ylemmille VIP-tasoille. Korkeimmilla portailla saat oman asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.

• Viikottaiset cashback-edut kaikille toimintaan osallistuville pelaajille vailla kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäivälahja, mitkä kohoavat tason mukaan
• VIP-ainoat kilpailut kuukausittain, joiden pääpalkinto voi kohota yli 50 000 euroon
• Lojaliteettipisteitä, jotka mahdollista konvertoida heti pelikassaan täysin ilman lisättyä kierrätystä

Asiakastukemme

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kellon ympäri 24/7. Ymmärrämme, että pelaamisen aikana voi nousta esiin ongelmia mihin tahansa ajankohtana, siksi ammattitaitoiset asiakaspalvelijamme ovat valmiit auttamaan välittömästi.

Yhteystiedot ja Vasteajat

TryBet kasinolla voit tavoittaa meidät tiimimme lukuisilla vaihtelevilla keinoilla. Live-keskustelu on suosituin kanava, sillä saat vastaus keskimäärin alle kahdessa minuuttiin. Sähköpostiin vastaamme perusteellisesti 98 prosentin 4 tunnin kuluessa, joka on alan huippuluokkaa.

Meillä on panostaneet huomattavasti tukipalvelun korkeaan tasoon ja henkilöstön koulutukseen. Asiakaspalvelumme työntekijät käyvät läpi useita säännöllisiä koulutuksia kattaen vastuullisesta pelaamiseen liittyvistä kuin teknisistä kysymyksiin, tämän vuoksi henkilöstö kykenee esittää korkeimman toteutettavan asiakaskokemuksen kaikenlaisessa tilanteessa.

Alustamme käyttöliittymä on suunniteltu huolella yhdessä kotimaan käyttäjien kautta, mikä erottuu käyttäjäystävällisenä selaamisena ja johdonmukaisena jäsentelynä. Mobiilikäyttö pyörii sujuvasti kaikenlaisilla älypuhelimissa ja tableteilla, eikä erillistä ladattavaa mobiilisovellusta tarvitsisi ladata.